Conditions générales de vente

APERÇU

Ce site web est exploité par Omaté. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à Omaté.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes conditions générales (« CGV », « Conditions d'utilisation »). Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site. Veuillez les lire attentivement avant toute commande.

SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces CGV, vous déclarez avoir atteint la majorité dans votre pays ou province de résidence. L'utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite. Toute violation des présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – PRODUITS ET PRIX

• Disponibilité : Nos produits sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

• Prix : Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

• Images : Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et images le plus fidèlement possible, mais nous ne pouvons garantir que l'affichage sur votre écran soit parfaitement exact.

SECTION 3 – COMMANDE ET PAIEMENT

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande (par exemple, en cas de litige existant ou de risque de fraude). Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles et exactes. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert.

SECTION 4 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation. En cas de retard d'expédition, un email vous sera adressé.

Note : Le transfert de propriété ne se fait qu'au paiement complet du prix. Le transfert de risques (perte, dommage) se fait au moment où vous prenez possession physiquement des produits.

SECTION 5 – DROIT DE RÉTRACTATION (LÉGAL)

Conformément aux dispositions du Code de la consommation (si vous êtes en UE), vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

• Délai : 14 jours à compter de la réception du produit.

• Retour : Les frais de retour sont à votre charge, sauf mention contraire de notre part.

• Remboursement : Il sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

SECTION 6 – GARANTIES LÉGALES

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Si un produit est non conforme, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

SECTION 7 – DONNÉES PERSONNELLES

Votre sécurité est notre priorité. Le traitement de vos informations personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD.

SECTION 8 – RESPONSABILITÉ

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure ou présence de virus informatiques).

SECTION 9 – LOI APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes Conditions sont régies par les lois de France. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de France seront seuls compétents.

SECTION 10 – COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation doivent nous être envoyées à : support@myomate.fr.